Нам доверяют
Виртуальная АТС Alltel24
Входит в тариф
Абонентская плата
1200
Количество сотрудников
от 3
Подключение и поддержка
Личный менеджер
(Помогает запустить телефонию, разобраться с настройками и
решает любые вопросы)
(Помогает запустить телефонию, разобраться с настройками и
решает любые вопросы)
Поддержка 24/7 в мессенджерах
(Никаких тикетов, всегда на связи, быстро решаем вопросы)
(Никаких тикетов, всегда на связи, быстро решаем вопросы)
Контроль звонков и клиентов
СТЕРЕО-запись звонков для ИИ-обработки (Каждый разговор записывается в два канала, чтобы ИИ мог анализировать диалоги)
Хранение записей звонков (Все записи хранятся в течение 3х месяцев)
Контроль пропущенных звонков (Система сразу показывает, кому не перезвонили, чтобы никто из клиентов не остался без ответа)
Гибкая маршрутизация
Любой вид переадресации (Гибкие настройки звонков под ваш бизнес)
Маршрутизация под ваш бизнес (Умное распределение звонков по сценариям, которые подходят вашему бизнесу)
Интеграция и аналитика
Готовая интеграция с CRM и сервисами (Поддержка Битрикс, АМО, Y-Client, Профсалон, U-ON, Retail, Speech Analytics, Речка, RoiStat + 50 CRM, в том числе 1С, через дополнительный модуль)
Связка вашей АТС с любым сервисом (Телефония сама передает данные в вашу систему, повышая эффективность сотрудников)
Детализация звонков (Подробная аналитика звонков, чтобы контролировать эффективность диалогов)
Дополнительные возможности
Офисный номер в смартфоне (Подключайте удалённых сотрудников и контролируйте их звонки, как если бы они работали в офисе)
Объединение удаленных офисов (Все филиалы работают под единым номерным планом, плюс бесплатная внутренняя связь между офисами)
Голосовое приветствие
Диктора можно выбрать здесь https://alltel24.ru/services/ivr-voice-bot/
Название
Время, сек.
Стоимость
Музыкальная подложка
Вариантов
Запись голосового приветствия
30
2800
Нет
1
Запись голосового приветствия
30
3600
Есть
4
FMC
- Специальная SIM-карта сети GSM подключается напрямую к АТС как внутренний телефон, с добавочным номером (101,102,103 и тд);
- Общая офисная и мобильная телефония в корпоративной сети за 0 рублей;
- Исходящая связь по тарифам SIP-телефонии;
- Определяться будет городской номер компании;
- Вся статистика, запись разговоров на АТС;
- SMS для регистрации мессенджеров;
Также есть возможность подключения дополнительных модулей:
Защита от сбоев телефонии с мгновенными уведомлениями
если номер вдруг перестал работать, возможно забыли оплатить или еще какие-то проблемы со стороны операторов, робот заметит и сообщит вам на Email, до того как это заметят клиенты
2 000 / АП
Автораспределение звонков на сотрудников
вызовы направляются на нужного сотрудника, даже если у вас нет СРМ
1 000 / АП
Маршрутизация звонков по регионам
система сама направляет звонок в нужный город, а исходящий звонок у клиента отображается с местного номера
1 000 /АП
Автоперезвон клиентам
робот автоматически перезванивает тем, кто не дозвонился это снизит потерю денег, сотруднику не нужно тратить время на набор номера, остается только начать разговор с клиентом
1 000 / АП
Оценка звонков
клиенты оценивают разговор сразу после звонка. Вы видите, кто из сотрудников отлично справляется, а кто плохо, и можете быстро исправить ситуацию
1 000 / АП
Отчет по сотрудникам
анализ эффективности сотрудников, базовый KPI
1 000 / АП
Индивидуальный отчет
разработаем индивидуальный отчет в YandexDatalens
От 16 000 / разово
Превратите звонки в прибыль
с надёжной IP-телефонией
с надёжной IP-телефонией
С 2011 года мы делаем связь удобной, стабильной и выгодной для бизнеса любого масштаба.
-
Надёжная экспертиза и свой продукт- Своя платформа: гарантия стабильности и независимости
- Быстрые доработки: адаптируем систему под ваши задачи
- Экспертная поддержка: работаем с Asterisk и любым "железом"
-
Поддержка 24/7 — всегда на связи- Инженер на связи за 10 минут
- Никаких роботов, только живое общение
- Поддержка в любом удобном мессенджере, почте или по звонку
-
Прозрачная тарификация- Фиксированная цена без сюрпризов
- Никаких скрытых доплат
- Прозрачные и честные расчёты
Поможем вам работать более эффективно
Мы предоставляем полный набор инструментов для удобной, прозрачной и умной коммуникации с клиентами.
- Личный менеджерВаш личный специалист настроит телефонию под ключ и всегда будет на связи
- СТЕРЕО-запись звонковИИ не упустит ни одной детали. Благодаря двухканальной записи анализирует каждый диалог с максимальной точностью
- Поддержка 24/7Никаких тикетов и долгого ожидания. Пишите нам в WhatsApp, Telegram или на почту. Ответим за 10 минут
- Используйте понятный интерфейсНаш интуитивно понятный интерфейс не требует обучения. Вы сможете начать работу сразу, без инструкций
- Хранение разговоровНи один важный разговор не потеряется. Записи надёжно хранятся 3 месяца и доступны в любой момент, при необходимости срок хранения можно увеличить
- Контроль пропущенныхБольше ни одного упущенного клиента. Наша система покажет, кто остался без внимания и ждёт вашего звонка
- Умная маршрутизацияСоздавайте сценарии распределения звонков по отделам, регионам и времени, чтобы каждый клиент попадал к нужному специалисту
- Работайте в любой точке планетыВаши сотрудники могут звонить из любой точки мира с единого корпоративного номера, а вы сохраните полный контроль: вся статистика, записи разговоров и аналитика будут доступны в CRM
- Интеграция с CRMГотовые интеграции с CRM и сервисами: Битрикс24, amoCRM, Y-Clients и еще более 50 систем, включая 1С. Объедините телефонию и бизнес-процессы без сложных настроек
Аналитика звонков
Главная страница — вся статистика под рукой
Следите за ключевыми показателями по количеству звонков: исходящих, входящих и пропущенных, отслеживайте количество новых звонков, а также скорость обработки пропущенных. Отслеживайте какой процент дозвона по номерам и как все эти показатели меняются в динамике за неделю.
Контроль пропущенных звонков
Отчет отобразит количество необработанных звонков, а также контакты клиентов, с кем так и не состоялся диалог
Полная детализация звонков
Отслеживайте эффективность каждого сотрудника: количество звонков, продолжительность разговоров. Сравнивайте результаты и управляйте производительностью команды.
Смета
Отзывы наших клиентов
