Полный шаблон КП alltel24

Коммерческое предложение

Какие возможности для вашего бизнеса вы получите при внедрении IP-телефонии от Alltel24

О нас

Свой продукт

Адаптируем систему под ваши задачи
Стабильная работа

Надежная связь 24/7, чистый звук
Оперативная техподдержка

Заботливые программисты ответят за 10 минут
Прозрачная тарификация

Фиксированная цена, честные расчеты, никаких скрытых доплат

Базовые возможности тарифа

Мы предоставляем полный набор инструментов для удобной, прозрачной и умной коммуникации с клиентами.

Личный менеджер

Помогает запустить телефонию, разобраться с настройками ирешает любые вопросы
Поддержка 24/7 в мессенджерах

Никаких тикетов и долгого ожидания. Пишите нам в WhatsApp, Telegram или на почту. Ответим за 10 минут
Стерео-запись звонков для ИИ-обработки

Каждый разговор записывается в два канала, чтобы ИИ мог анализировать диалоги
Хранение записей звонков

Все записи хранятся в течение 3х месяцев
Любой вид переадресации

Гибкие настройки звонков под ваш бизнес
Контроль пропущенных звонков

Система сразу показывает, кому не перезвонили, чтобы никто из клиентов не остался без ответа
Маршрутизация под ваш бизнес

Умное распределение звонков по сценариям, которые подходят вашему бизнесу
Готовая интеграция с CRM и сервисами

Поддержка Битрикс, АМО, Y-Client, Профсалон, U-ON, Retail, Speech Analytics, Речка, RoiStat + 50 CRM, в том числе 1С, через дополнительный модуль
Связка вашей АТС с любым сервисом

Телефония сама передает данные в вашу систему, повышая эффективность сотрудников
Детализация звонков

Подробная аналитика звонков, чтобы контролировать эффективность диалогов
Офисный номер в смартфоне

Подключайте удалённых сотрудников и контролируйте их звонки, как если бы они работали в офисе
Объединение удаленных офисов

Все филиалы работают под единым номерным планом, плюс бесплатная внутренняя связь между офисами

Покупка новых номеров

Акционный тариф: Business Boost supreme
доступен до 17.02.2026

1 городской и 10 мобильных
1000 минут исходящий связи
Тарификация посекундная — 1,7 руб/мин

1 руб за настройки разово
1650 руб. в первые 3 месяца
3300 руб. с 4-го месяца

Акционный тариф: Business Boost tool free
доступен до 01.02.2026

1 номер 8 (800) и 1 мобильный
300 минут входящей связи на 8 (800)
Тарификация поминутная — 1,99 руб/мин

1 руб. за настройки разово
1500 руб. в месяц

Акционный тариф: Офис продаж 2.0
доступен до 01.12.2025

1 номер 8 (800), 1 мобильный, 1 городской
200 минут входящей связи на 8 (800)
700 минут исходящей связи по РФ
Входящие на 8 (800) — 2,8 руб/мин с мобильных
Исходящие на мобильный — 1,7 руб/мин
Исходящие на городские от 0,6 руб/мин

2500 руб. за настройки разово
3750 руб. в месяц

Популярные тарифы этого месяца

Business Boost supreme

1 городской и 10 мобильных
1000 минут исходящий связи
Тарификация посекундная — 1,7 руб/мин

1 руб. за настройки разово
1650 руб. в первые 3 месяца
3300 руб. с 4-го месяца

Офис продаж 2.0

1 номер 8 (800), 1 мобильный, 1 городской
200 минут входящей связи на 8 (800)
700 минут исходящей связи по РФ
Входящие на 8 (800) — 2,8 руб/мин с мобильных
Исходящие на мобильный — 1,7 руб/мин
Исходящие на городские от 0,6 руб/мин

2500 руб. за настройки разово
3750 руб. в месяц

Business Boost tool free

1 номер 8 (800) и 1 мобильный
300 минут входящей связи на 8 (800)
Тарификация поминутная — 1,99 руб/мин

1 руб. за настройки разово
1500 руб. в месяц

Запись голосового приветствия

Качественное приветствие формирует имидж надежного сервиса и настраивает клиента на продуктивный разговор с первого же звонка.

Без музыкальной подложки

— 30 секунд
— 1 вариант записи

2800 руб.

С музыкальной подложкой

— 30 секунд
— 4 варианта записи

3600 руб.

Выбрать диктора

Следите за ключевыми показателями по количеству звонков: исходящих, входящих и пропущенных, отслеживайте количество новых звонков, а также скорость обработки пропущенных. Отслеживайте какой процент дозвона по номерам и как все эти показатели меняются в динамике за неделю.

Аналитика звонков

Отчет отобразит количество необработанных звонков, а также контакты клиентов, с кем так и не состоялся диалог.

Отслеживайте эффективность каждого сотрудника: количество звонков, продолжительность разговоров. Сравнивайте результаты и управляйте производительностью команды.

Мощные инструменты для отслеживания качества работы сотрудников

Главная страница — вся статистика под рукой

Контроль пропущенных звонков

Полная детализация звонков

Дополнительные модули

Масштабируйте возможности по мере роста бизнеса

Защита от сбоев телефонии с мгновенными уведомлениями

Если номер вдруг перестал работать, возможно забыли оплатить или еще какие-то проблемы со стороны операторов, робот заметит и сообщит вам на Email, до того как это заметят клиенты

от 2000 руб. в месяц
Автоперезвон клиентам

Робот автоматически перезванивает тем, кто не дозвонился это снизит потерю денег, сотруднику не нужно тратить время на набор номера, остается только начать разговор с клиентом

1000 руб. в месяц
Оценка звонков

Клиенты оценивают разговор сразу после звонка. Вы видите, кто из сотрудников отлично справляется, а кто плохо, и можете быстро исправить ситуацию

1000 руб. в месяц
Автораспределение звонков на сотрудников

Вызовы направляются на нужного сотрудника, даже если у вас нет СРМ

1000 руб. в месяц
Маршрутизация звонков по регионам

Система сама направляет звонок в нужный город, а исходящий звонок у клиента отображается с местного номера

1000 руб. в месяц
Отчет по сотрудникам

Анализ эффективности сотрудников, базовый KPI

1000 руб. в месяц
Cуфлер

Позволяет наставнику подслушивать разговор менеджера и клиента, подсказывать менеджеру или подключаться к беседе в нужный момент для повышения качества продаж/для обучения сотрудников

1000 руб. в месяц
Хранилище звонков

Сохраним записи диалогов на необходимый срок (4 месяца, 6 месяце, 1 год)

от 40 руб. в месяц за сотрудника
Индивидуальный отчет

Настроим дашборд под ваши уникальные бизнес-процессы и KPI, интегрируем данные из телефонии, визуализируем показатели так, чтобы вы видели только самое важное

2000 руб. в месяц

Персонализированный
индивидуальный отчет

От 16 000 руб. разово

Мы соберём разрозненные данные о звонках в наглядную систему. Вы увидите динамику и сможете принимать управленческие решения на основе точных цифр.

Полный контроль над звонками

Видите общее количество звонков, в том числе пропущенные, потерянные и успешные. Сразу понимаете, где происходят сбои или перегрузки.
Гибкая аналитика

Можно фильтровать данные по дате, времени, или каналу (агрегатору). Есть отдельные вкладки с необработанными обращениями.
Ключевые показатели эффективности
В отчете отображаются:
- среднее время ответа;
- средняя длительность разговора;
- доля необработанных обращений.
В графиках видна динамика по датам — легко определить, растет ли эффективность и где есть просадки.
Тепловая карта звонков
- Визуализация по дням недели и часам суток.
- Цветовая шкала показывает пиковые часы активности.
- Помогает точно определить, в какие часы и дни требуется больше операторов.
На отчете видно, в какие часы и дни максимальная нагрузка, что позволит вам корректировать график работы сотрудников.
Автоматическое обновление данных
- Отчет подключен напрямую к вашей АТС.
- Все данные обновляются в реальном времени.
- Больше не нужно вручную выгружать отчеты или строить графики — всё уже есть в одном интерфейсе.

FMC сим-карты

Специальная SIM-карта сети GSM подключается напрямую к АТС как внутренний телефон, с добавочным номером (101,102,103 и тд);
Общая офисная и мобильная телефония в корпоративной сети за 0 рублей;
Исходящая связь по тарифам SIP-телефонии;
Определяться будет городской номер компании;
Вся статистика, запись разговоров на АТС;
SMS для регистрации мессенджеров.

Разовая настройка

500 руб. за шт.

Ежемесячная плата

500 руб. за шт.

Интернет

1 Гб = 120 руб./мес.
2 Гб = 240 руб./мес.
3 Гб = 360 руб./мес.
5 Гб = 600 руб/мес.
10 Гб = 1200 руб./мес.

Регионы покрытия

Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Ростов-на-Дону, Волгоград, Краснодар, Владивосток, Пермь, Воронеж, Липецк, Казань, Самара, Красноярск, Челябинск, Омск, Калининград, Курск, Тверь, Брянск, Ярославль, Тула, Рязань, Тюмень, Сургут, Оренбург, Томск, Кемерово, Иркутск, Белгород, Тамбов, Смоленск, Калуга, Иваново, Орёл, Владимир, Петрозаводск, Киров, Пенза, Ульяновск, Саратов, Ижевск, Улан-Удэ, Барнаул, Чебоксары, Кострома

IP-АТС

Для компаний от 30 сотрудников мы рекомендуем выбрать IP-АТС. Вот почему это выгоднее облачного решения:

IP-АТС — это выделенный сервер только для вашей компании, ваши переговоры и данные полностью защищены.
С ростом команды растут и уникальные потребности в связи. IP-АТС позволяет реализовать любые сценарии, которые невозможны в стандартной облачной АТС.
Вы сможете создавать любые, даже самые сложные отчеты по звонкам, чтобы глубже анализировать работу отдела.
Эффективное масштабирование с увеличение числа сотрудников происходит проще и зачастую выгоднее, так как вы не привязаны к ежемесячной абонентской плате.

Интеграция с Bitrix24

Базовый функционал

Передача полной информации о звонке в CRM

Время и длительность звонка, номер телефона клиента и сотрудника, статус звонка (входящий, исходящий, пропущенный), аудиозапись разговора автоматически подгрузится к сделке
Всплывающая карточка звонка

Появляется автоматически при входящем или исходящем звонке. Отображает имя и контактные данные клиента, название компании.
Даёт быстрый доступ к истории общения, действующим задачам и сделкам.Позволяет создать новую задачу, сделку или сделать заметку прямо во время звонка
Исходящий по клику из CRM

Возможность инициировать вызов прямо в Битрикс24
Маршрутизация по ответственному из CRM

Вызов направляется на нужного сотрудника, за кем закреплен клиент в Битриксе

Уникальный функционал за счет углубленной интеграции

Формирование сделки в необходимой воронке

При включении режима «без лидов» входящие на разные номера можно маршрутизировать в разные воронки
Отчет для РОПа в личном кабинете
Предоставит инструменты для глубокого анализа:
- Гибкая фильтрация: Детализация данных по этапам воронок.
- Мониторинг KPI: Отслеживание персональных и командных показателей конверсии с возможностью настройки целевых значений.
- Панель управления эффективностью: Наглядное отображение рабочей нагрузки, динамики изменений и полной статистики по каждому сотруднику для принятия управленческих решений
* уже в разработке

Интеграция с Yclients

Всплывающая карточка звонка

Появляется при входящем и исходящем звонке с возможностью автоматического создания визита
Виджет для инициации исходящего звонка

Позволяется инициировать звонок из CRM одним кликом по иконке рядом с номеров
История звонков в CRM-системе

Время и длительность звонка, номер телефона клиента, аудиозапись разговора автоматически подгрузится к сделке

Интеграция с 1C

Передача полной информации о звонке в CRM

Время и длительность звонка, номер телефона клиента и сотрудника, статус звонка (входящий, исходящий, пропущенный), аудиозапись разговора автоматически подгрузится к сделке
Всплывающая карточка звонка

Появляется автоматически при входящем или исходящем звонке. Отображает имя и контактные данные клиента, название компании
Исходящий по клику из CRM

Возможность инициировать вызов прямо в 1C
Маршрутизация по ответственному из CRM

Вызов направляется на нужного сотрудника, за кем закреплен клиент в 1C

Интеграция с amoCRM

Передача полной информации о звонке в CRM

Время и длительность звонка, номер телефона клиента и сотрудника, статус звонка (входящий, исходящий, пропущенный), аудиозапись разговора автоматически подгрузится к сделке
Всплывающая карточка звонка

Появляется автоматически при входящем или исходящем звонке. Отображает имя и контактные данные клиента, название компании
Исходящий по клику из CRM

Возможность инициировать вызов прямо в amoCRM
Маршрутизация по ответственному из CRM

Вызов направляется на нужного сотрудника, за кем закреплен клиент в amoCRM

Аудит
от 8 000 руб. разово

Аудит подключения — предварительное техническое обследование перед началом работ по внедрению или изменению схемы телефонии. Проводится инженером перед стартом настройки.

Аудит позволяет собрать всю информацию заранее и запустить проект по плану, спроектировать логику обработки звонков и формирует реалистичную картину: когда, что и как будет сделано.

Для чего необходим аудит →

Получить полную картину текущей инфраструктуры
Выявить технические и организационные ограничения
Согласовать схему работы до старта внедрения
Сформировать или актуализировать техническое задание
Минимизировать риски простоев и переделок

Пошаговый план проведения аудита

Шаг 1

Анализ бизнес-процессов

Шаг 2

Составление схемы распределения звонков, выявление критических точек

Шаг 3

Проверка интеграций (CRM, трекинг, VPN и пр.)

Шаг 4

Проверка доступов и прав

Шаг 5

Оценка готовности (ответственные, регламенты, каналы связи)

Шаг 6

Выработка технического задания (если его нет), выявление потенциальных «затыков» и рисков

Мобильное приложение
Абонентская плата 300 руб/мес. за сотрудника

Софтфон — это приложение для звонков через интернет. с ним вам не нужен IP-телефон и вы не привязаны к офису.

Полная мобильность команды. Рабочий телефон — в ноутбуке или смартфоне сотрудника. Принимайте и совершайте звонки с рабочего номера из любого места, обеспечивая непрерывность связи для удаленных и мобильных команд.
Мгновенное подключение без сложностей. Интуитивное приложение не требует обучения, а централизованная админпанель позволяет удаленно управлять номерами и настройками для всех сотрудников.
Детальная аналитика звонков для роста. Получайте автоматическую статистику по каждому звонку и сотруднику: длительность, статус, загрузка линий. Анализируйте эффективность, оптимизируйте процессы и объективно оценивайте работу команды на основе данных.

* доступно на IOS, Android, MAC, Windows

Речевая аналитика

Управляйте качеством обслуживания, а не просто учитывайте звонки. Контролируйте не количество разговоров, а их результат.

Спасает слитые сделки

Выявляет крупные упущенные возможности и возвращает их в работу в день звонка
Фиксирует скрытые боли клиентов

Распознает косвенные сигналы потребностей
Учит отрабатывать возражения

Персональные рекомендации на основе успешных практик
Отслеживает маркетинг

Эффективность лидов и источников трафика
Увеличивает средний чек

Подсказки для апселла с аргументами
Улучшает скрипты

Анализ рабочих фраз и слабых мест.
Контролирует менеджеров

Объективные метрики без субъективности

Процесс автоматизирован и занимает 6 шагов

Шаг 1

Сбор данных из завершенного звонка

Шаг 2

Глубинный анализ поведения клиента

Шаг 3

Анализ и оценка работы менеджеров

Шаг 4

Подготовка персональных рекомендаций

Шаг 5

Автоматическое заполнение отчета

Шаг 6

Интеграция в CRM с карточкой сделки

Речевая аналитика

Ваш ИИ-помощник для контроля качества и анализа звонков в отделе продаж

Транскрибация

Полная текстовая расшифровка всех звонков. Поиск и анализ информации за секунды без прослушивания записей
Оценка работы сотрудников

Объективные KPI по каждому менеджеру: работа с возражениями, конверсия, эмоциональный фон
Аналитика на основании скрипта

Сервис начнет анализировать звонки и сравнивать с вашим скриптом. Вся статистика будет представлена в удобных графиках, чтобы вы смогли отслеживать динамику и улучшать результаты продаж
Обучение сотрудников, тестирования

Выявим основные ошибки ваших сотрудников. После каждого звонка система предложит тесты по методике Эббингауза. Все результаты тестирования сохраняются, а вы можете отслеживать прогресс обучения.
Автоматизация контроля качества

Автоматически просчитаем процент конверсии из звонка в сделку
Автоматическое заполнение полей в CRM

Исключите ручной ввод данных. Система сама извлекает из разговора данные и обновляет карточку сделки в вашей CRM

Ключевые преимущества

Запуск за 24 часа — начало работы и получение первых отчетов уже завтра.
Гибкие скрипты — адаптируйте диалоги под новые задачи без технических сложностей и долгих согласований.
Платите только за целевые звонки — тарификация за анализ нужных вам разговоров, а не за все подряд или поминутно.

Документы для подключения

Ваши реквизиты компании.
Фотографию паспорта (2-3я страница + прописка)
ФИО на кого заводим ЛК, номер мобильного телефона, который будет использоваться для доступа в личный кабинет.
Почту для получения счетов и уведомлений
Название участника ЭДО и идентификационный номер ЭДО
Контактное лицо, кого информировать при достижении минимального баланса или исчерпания блока минут

Нам доверяют

Отзывы наших клиентов

Лучше всего о качестве нашей работы говорят отзывы клиентов. Читайте реальные истории успеха и принимайте взвешенное решение.

Смета
с учетом НДС

Облачная АТС
(Входит: интеграция с Б24, запись разговоров, детализация всех звонков, хранение записей 3 месяца, тех. поддержка 24/7, бесплатная внутренняя связь для сотрудников)

20 сотрудников

8 400 руб.

24 150 руб.

Номера по тарифу Business Boost supreme
(Входит 1 000 мин. исх. связи по РФ Тарификация посекундная: - гор по РФ - 1,7 ₽/мин - моб по РФ - 1,7 ₽/мин
маркировка - 0,60₽ за каждую инициацию вызова)

50 мобильных

5 250 руб. – в первые 3 месяца,
6 900 руб. – с 4го месяца

10 001 руб.
(покупка нового моб.- 250 руб. разово)

Итоговая сумма внедрения

13 650 руб. – в первые 3 месяца,
15 300 руб. – с 4го месяца

34 151 руб.

Ваш персональный менеджер

Готова ответить на все вопросы

Падалко Мария

+7 993 993 02 36
m.padalko@alltel24.ru

Связаться