ИИ аналитика звонков Alltel24&Цифровой РОП

Речевая аналитика

Какие возможности для вашего бизнеса вы получите при внедрении речевой аналитики от Alltel24

О нас

Свой продукт

Адаптируем систему под ваши задачи
Стабильная работа

Надежная связь 24/7, чистый звук
Оперативная техподдержка

Заботливые программисты ответят за 10 минут
Прозрачная тарификация

Фиксированная цена, честные расчеты, никаких скрытых доплат

Возможности речевой аналитики

Ваш ИИ-помощник для контроля качества и анализа звонков в отделе продаж

Транскрибация

Полная текстовая расшифровка всех звонков. Поиск и анализ информации за секунды без прослушивания записей
Оценка работы сотрудников

Объективные KPI по каждому менеджеру: работа с возражениями, конверсия, эмоциональный фон
Аналитика на основании скрипта

Сервис начнет анализировать звонки и сравнивать с вашим скриптом. Вся статистика будет представлена в удобных графиках, чтобы вы смогли отслеживать динамику и улучшать результаты продаж
Обучение сотрудников, тестирования

Выявим основные ошибки ваших сотрудников. После каждого звонка система предложит тесты по методике Эббингауза. Все результаты тестирования сохраняются, а вы можете отслеживать прогресс обучения.
Автоматизация контроля качества

Автоматически просчитаем процент конверсии из звонка в сделку
Автоматическое заполнение полей в CRM

Исключите ручной ввод данных. Система сама извлекает из разговора данные и обновляет карточку сделки в вашей CRM

Цифровой РОП

Транскрибация
- Оценка работы сотрудников
- Аналитика на основании скрипта
- Обучение сотрудников, тестирования на основе разговоров
- Автоматизация контроля качества
- Разработка скрипта
- Автоматическое заполнение полей в CRM

Интеграция с CRM

Автоматическая синхронизация сделок, контактов и активности всей команды — без ручной выгрузки данных.

Готовая интеграция с Битрикс24, amoCRM, Skorozvon.
С другими CRM системами интеграция через API.
Гибкая настройка "Группы статусов" - возможность задать чек-лист по конкретной воронке и стадии сделки.
Часовой пояс и расписание — задайте рабочие дни и часы, чтобы отчёты корректно отражали активность команды.
Чек-листы: по сделкам, звонкам и перепискам (только открытые линии)