Автоматизированный исходящий обзвон для Битрикс 24

Без оплаты за каждую минуту работы сервиса

О нас

Свой продукт

Адаптируем систему под ваши задачи
Стабильная работа

Надежная связь 24/7, чистый звук
Оперативная техподдержка

Заботливые программисты ответят за 10 минут
Прозрачная тарификация

Фиксированная цена, честные расчеты, никаких скрытых доплат

Менеджер простаивает

Гудки, занято, автоответчики и недозвоны снижают темп работы. Контакты приходится выбирать, набирать и перезванивать вручную.
Менеджер занят разговором

Алгоритм сам инициирует вызовы, отслеживает очередь и передаёт сотруднику уже отвеченные звонки в оптимальном темпе.

Как работает решение

Логика встраивается в Битрикс24 и учитывает персональную очередь конкретного сотрудника.

Соберите
базу

Выберите контакты и компании в Битрикс24 или загрузите список номеров из CSV, XLS либо TXT.
Настройте кампанию

Укажите число попыток дозвона и запустите обзвон по выбранной базе.
Система дозванивается

Приложение одновременно инициирует вызовы и фиксирует результат каждой попытки.
Менеджер подключается

Ответившие клиенты направляются в его очередь. Когда сотрудник свободен, он сразу принимает следующий разговор.

Что входит в решение

Управляемый инструмент работы с большой клиентской базой

Больше разговоров за смену

Менеджер сосредоточен на диалогах, а не на гудках, недозвонах и ручном наборе номера.
Работа с базой прямо в Битрикс24

Не нужно переносить контакты между CRM, таблицами и сторонними сервисами.
Персональная очередь для каждого сотрудника

Контакты, которые обзванивает менеджер, соединяются именно с ним.
Гибкие повторные попытки

Система автоматически перезванивает, если номер был занят, вызов не состоялся по технической причине или клиент не дождался ответа менеджера.
Контроль кампании в реальном времени

В приложении отображается, сколько контактов добавлено, сколько успешно обработано, сколько ожидает обзвона.
Оценка эффективности работы

Можно видеть коэффициент загрузки менеджера: отношение времени в разговорах к общему времени работы кампании. Показатель 100% означает, что сотрудник всё время был занят общением с клиентами.

Внедрение

Приложение разрабатывается как индивидуальное решение для Битрикс24 с необходимыми вебхуками и настройкой логики взаимодействия с телефонией.

Оно не требует публикации в маркетплейсе Битрикс24 и устанавливается в вашу CRM в рамках проекта.

Оценочный срок разработки — от 40 часов, ориентировочно от одной рабочей недели.

Смета

Свое решение вместо постоянной платы за сервис

Сторонние сервисы массового обзвона обычно добавляют регулярную подписку или поминутную оплату поверх стоимости телефонии. Мы создаём решение под ваш процесс — с разовой оплатой разработки.
Индивидуальная разработка
160 000 ₽
Разовая стоимость внедрения приложения для Битрикс24.

Без абонентской платы за приложение
Без поминутной оплаты за алгоритм обзвона
Оплата связи — по вашему тарифу телефонии