Телефония Alltel24
Как партнёрство с Alltel24 помогает вам зарабатывать больше и расширять линейку услуг для клиентов
О компании
Мы компания Alltel24 и с 2011 года мы настраиваем IP-телефонию, помогая вам развивать свой бизнес с надежной связью.

Наша миссия — повысить эффективность взаимодействия бизнеса с клиентами за счёт интеллектуальной телефонии, автоматизации и прозрачной аналитики.
  • Свой продукт
    Адаптируем систему под ваши задачи
  • Стабильная работа
    Надежная связь 24/7, чистый звук
  • Оперативная техподдержка
    Заботливые программисты ответят за 10 минут
  • Прозрачная тарификация
    Фиксированная цена, честные расчеты, никаких скрытых доплат
Базовые возможности АТС
Мы предоставляем полный набор инструментов для удобной, прозрачной и умной коммуникации с клиентами.
Количество сотрудников
Абонентская плата (без условия НДС)
от 3 сотрудников
1 200 руб.
от 5 сотрудников
2 000 руб.
от 10 сотрудников
4 000 руб.
от 20 сотрудников
8 000 руб.
от 30 сотрудников
12 000 руб.
  • Личный менеджер
    Помогает запустить телефонию, разобраться с настройками ирешает любые вопросы
  • Поддержка 24/7 в мессенджерах
    Никаких тикетов и долгого ожидания. Пишите нам в WhatsApp, Telegram или на почту. Ответим за 10 минут
  • Стерео-запись звонков для ИИ-обработки
    Каждый разговор записывается в два канала, чтобы ИИ мог анализировать диалоги
  • Хранение записей звонков
    Все записи хранятся в течение 3х месяцев
  • Любой вид переадресации
    Гибкие настройки звонков под ваш бизнес
  • Контроль пропущенных звонков
    Система сразу показывает, кому не перезвонили, чтобы никто из клиентов не остался без ответа
  • Маршрутизация под ваш бизнес
    Умное распределение звонков по сценариям, которые подходят вашему бизнесу
  • Готовая интеграция с CRM и сервисами
    Поддержка Битрикс, АМО, Y-Client, Профсалон, U-ON, Retail, Speech Analytics, Речка, RoiStat + 50 CRM, в том числе 1С, через дополнительный модуль
  • Связка вашей АТС с любым сервисом
    Телефония сама передает данные в вашу систему, повышая эффективность сотрудников
  • Детализация звонков
    Подробная аналитика звонков, чтобы контролировать эффективность диалогов
  • Офисный номер в смартфоне
    Подключайте удалённых сотрудников и контролируйте их звонки, как если бы они работали в офисе
  • Объединение удаленных офисов
    Все филиалы работают под единым номерным планом, плюс бесплатная внутренняя связь между офисами
Приобретение номеров
Подберите идеальный номер для ваших задач
Номер
Покупка номера
Абонентская плата
Минимальный гарантированный платеж
География
Городской номер РФ
для создания локального присутствия и доверия в вашем городе
990 руб.
370 руб.
2100 руб.
РФ
Мобильный номер РФ
для мобильности и быстрого старта
990 руб.
270 руб.
2100 руб.
РФ
Многоканальный номер 8 (800)
федеральный статус и бесплатные звонки для клиентов по всей России
990 руб.
1500 руб.
2100 руб.
РФ
Многоканальный номер 8 (804)
современная альтернатива 8-800 с выгодной абонентской платой
990 руб.
400 руб.
2100 руб.
РФ
Популярные тарифы этого месяца
Business Boost supreme
  • 1 городской и 10 мобильных
  • 3700 минут исходящий связи
  • Тарификация посекундная — 1,7 руб/мин
1 руб. за настройки разово
6650 руб. в первые 3 месяца
8300 руб. с 4-го месяца
Офис продаж 2.0
  • 1 номер 8 (800), 1 мобильный, 1 городской
  • 200 минут входящей связи на 8 (800)
  • 700 минут исходящей связи по РФ
  • Входящие на 8 (800) — 2,8 руб/мин с мобильных
  • Исходящие на мобильный — 1,7 руб/мин
  • Исходящие на городские от 0,6 руб/мин
2500 руб. за настройки разово
3750 руб. в месяц
Business Boost tool free
  • 1 номер 8 (800) и 1 мобильный
  • 300 минут входящей связи на 8 (800)
  • Тарификация поминутная — 1,99 руб/мин
1 руб. за настройки разово
1500 руб. в месяц
Запись голосового приветствия
Качественное приветствие формирует имидж надежного сервиса и настраивает клиента на продуктивный разговор с первого же звонка.
Без музыкальной подложки
— 30 секунд
— 1 вариант записи
2800 руб.
С музыкальной подложкой
— 30 секунд
— 4 варианта записи
3600 руб.
Дополнительные модули
Масштабируйте возможности по мере роста бизнеса
  • Защита от сбоев телефонии с мгновенными уведомлениями
    Если номер вдруг перестал работать, возможно забыли оплатить или еще какие-то проблемы со стороны операторов, робот заметит и сообщит вам на Email, до того как это заметят клиенты

    от 2000 руб. в месяц
  • Автоперезвон клиентам
    Робот автоматически перезванивает тем, кто не дозвонился это снизит потерю денег, сотруднику не нужно тратить время на набор номера, остается только начать разговор с клиентом

    1000 руб. в месяц
  • Оценка звонков
    Клиенты оценивают разговор сразу после звонка. Вы видите, кто из сотрудников отлично справляется, а кто плохо, и можете быстро исправить ситуацию

    1000 руб. в месяц
  • Автораспределение звонков на сотрудников
    Вызовы направляются на нужного сотрудника, даже если у вас нет СРМ

    1000 руб. в месяц
  • Маршрутизация звонков по регионам
    Система сама направляет звонок в нужный город, а исходящий звонок у клиента отображается с местного номера

    1000 руб. в месяц
  • Отчет по сотрудникам
    Анализ эффективности сотрудников, базовый KPI

    1000 руб. в месяц
  • Cуфлер
    Позволяет наставнику подслушивать разговор менеджера и клиента, подсказывать менеджеру или подключаться к беседе в нужный момент для повышения качества продаж/для обучения сотрудников

    1000 руб. в месяц
  • Хранилище звонков
    Сохраним записи диалогов на необходимый срок (4 месяца, 6 месяце, 1 год)

    от 40 руб. в месяц за сотрудника
  • Индивидуальный отчет
    Настроим дашборд под ваши уникальные бизнес-процессы и KPI, интегрируем данные из телефонии, визуализируем показатели так, чтобы вы видели только самое важное

    2000 руб. в месяц
Персонализированный
индивидуальный отчет
От 16 000 руб. разово

Мы соберём разрозненные данные о звонках в наглядную систему. Вы увидите динамику и сможете принимать управленческие решения на основе точных цифр.
  • Полный контроль над звонками
    Видите общее количество звонков, в том числе пропущенные, потерянные и успешные. Сразу понимаете, где происходят сбои или перегрузки.
  • Гибкая аналитика
    Можно фильтровать данные по дате, времени, или каналу (агрегатору). Есть отдельные вкладки с необработанными обращениями.
  • Ключевые показатели эффективности
    В отчете отображаются:
    • среднее время ответа;
    • средняя длительность разговора;
    • доля необработанных обращений.
    В графиках видна динамика по датам — легко определить, растет ли эффективность и где есть просадки.
  • Тепловая карта звонков
    • Визуализация по дням недели и часам суток.
    • Цветовая шкала показывает пиковые часы активности.
    • Помогает точно определить, в какие часы и дни требуется больше операторов.
    На отчете видно, в какие часы и дни максимальная нагрузка, что позволит вам корректировать график работы сотрудников. 
  • Автоматическое обновление данных
    • Отчет подключен напрямую к вашей АТС.
    • Все данные обновляются в реальном времени.
    • Больше не нужно вручную выгружать отчеты или строить графики — всё уже есть в одном интерфейсе.
FMC сим-карты
  • Специальная SIM-карта сети GSM подключается напрямую к АТС как внутренний телефон, с добавочным номером (101,102,103 и тд);
  • Общая офисная и мобильная телефония в корпоративной сети за 0 рублей;
  • Исходящая связь по тарифам SIP-телефонии;
  • Определяться будет городской номер компании;
  • Вся статистика, запись разговоров на АТС;
  • SMS для регистрации мессенджеров.

Разовая настройка
500 руб. за шт.
Ежемесячная плата
500 руб. за шт.
Интернет
  • 1 Гб = 120 руб./мес.
  • 2 Гб = 240 руб./мес.
  • 3 Гб = 360 руб./мес.
  • 5 Гб = 600 руб/мес.
  • 10 Гб = 1200 руб./мес.
Регионы покрытия
Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Ростов-на-Дону, Волгоград, Краснодар, Владивосток, Пермь, Воронеж, Липецк, Казань, Самара, Красноярск, Челябинск, Омск, Калининград, Курск, Тверь, Брянск, Ярославль, Тула, Рязань, Тюмень, Сургут, Оренбург, Томск, Кемерово, Иркутск, Белгород, Тамбов, Смоленск, Калуга, Иваново, Орёл, Владимир, Петрозаводск, Киров, Пенза, Ульяновск, Саратов, Ижевск, Улан-Удэ, Барнаул, Чебоксары, Кострома
Аудит
от 8 000 руб. разово
Аудит подключения — предварительное техническое обследование перед началом работ по внедрению или изменению схемы телефонии. Проводится инженером перед стартом настройки.

Аудит позволяет собрать всю информацию заранее и запустить проект по плану, спроектировать логику обработки звонков и формирует реалистичную картину: когда, что и как будет сделано.

Для чего необходим аудит
  • Получить полную картину текущей инфраструктуры
  • Выявить технические и организационные ограничения
  • Согласовать схему работы до старта внедрения
  • Сформировать или актуализировать техническое задание
  • Минимизировать риски простоев и переделок
Пошаговый план проведения аудита
Шаг 1
Шаг 1
Анализ бизнес-процессов
Шаг 2
Шаг 2
Составление схемы распределения звонков, выявление критических точек
Шаг 3
Шаг 3
Проверка интеграций (CRM, трекинг, VPN и пр.)
Шаг 4
Шаг 4
Проверка доступов и прав
Шаг 5
Шаг 5
Оценка готовности (ответственные, регламенты, каналы связи)
Шаг 6
Шаг 6
Выработка технического задания (если его нет), выявление потенциальных «затыков» и рисков
Омничаты
4 000 руб/мес. за канал
Когда коммуникация с клиентами ведётся через разные мессенджеры, переписка часто оказывается распределена между устройствами и аккаунтами сотрудников.

Со временем это усложняет управление: руководителю сложно видеть полную картину общения, а история диалогов может теряться или оставаться в личных мессенджерах.

Модуль «Омничаты» объединяет все каналы общения с клиентами в едином интерфейсе.
  • Менеджеры работают с сообщениями из разных мессенджеров в одном рабочем пространстве, а вся переписка автоматически сохраняется в системе.
  • Доступы распределяются по ролям: сотрудник видит только свои диалоги с клиентами, а руководитель имеет доступ ко всей коммуникации команды и может отслеживать историю общения.
  • Позволяют выстроить более прозрачную и управляемую систему работы с клиентскими обращениями, где вся коммуникация находится в одном месте и не зависит от личных аккаунтов сотрудников.
Мобильное приложение

Софтфон — это приложение для звонков через интернет. с ним вам не нужен IP-телефон и вы не привязаны к офису.

  • Полная мобильность команды. Рабочий телефон — в ноутбуке или смартфоне сотрудника. Принимайте и совершайте звонки с рабочего номера из любого места, обеспечивая непрерывность связи для удаленных и мобильных команд.
  • Мгновенное подключение без сложностей. Интуитивное приложение не требует обучения, а централизованная админпанель позволяет удаленно управлять номерами и настройками для всех сотрудников.
  • Детальная аналитика звонков для роста. Получайте автоматическую статистику по каждому звонку и сотруднику: длительность, статус, загрузка линий. Анализируйте эффективность, оптимизируйте процессы и объективно оценивайте работу команды на основе данных.

* доступно на IOS, Android, MAC, Windows
Нам доверяют
Отзывы наших клиентов
Лучше всего о качестве нашей работы говорят отзывы клиентов. Читайте реальные истории успеха и принимайте взвешенное решение.
Ваш персональный менеджер
Готова ответить на все вопросы
Дарья
+7 993 993 02 36
d.levicheva@alltel24.ru
Made on
Tilda