Коммерческое предложение
Внедрение АТС EASYTEL и аудиоконференций
Базовые возможности тарифа
Мы предоставляем полный набор инструментов для удобной, прозрачной и умной коммуникации с клиентами.
-
Личный менеджерПомогает запустить телефонию, разобраться с настройками ирешает любые вопросы -
Поддержка 24/7 в мессенджерахНикаких тикетов и долгого ожидания. Пишите нам в WhatsApp, Telegram или на почту. Ответим за 10 минут -
Стерео-запись звонков для ИИ-обработкиКаждый разговор записывается в два канала, чтобы ИИ мог анализировать диалоги -
Хранение записей звонковВсе записи хранятся в течение 1 месяца -
Любой вид переадресацииГибкие настройки звонков под ваш бизнес -
Контроль пропущенных звонковСистема сразу показывает, кому не перезвонили, чтобы никто из клиентов не остался без ответа -
Маршрутизация под ваш бизнесУмное распределение звонков по сценариям, которые подходят вашему бизнесу -
Сохранение номера при переходе от другого оператораПеренесем ваш номер, клиенты не заметят разницы -
Связка вашей АТС с любым сервисомТелефония сама передает данные в вашу систему, повышая эффективность сотрудников -
Детализация звонковПодробная аналитика звонков, чтобы контролировать эффективность диалогов -
Офисный номер в смартфонеПодключайте удалённых сотрудников и контролируйте их звонки, как если бы они работали в офисе -
Объединение удаленных офисовВсе филиалы работают под единым номерным планом, плюс бесплатная внутренняя связь между офисами -
АудиоконференцииВозможность собрать нескольких сотрудников и клиентов в одном звонке для обсуждения рабочих вопросов, совещаний -
Виджет обратного звонка с сайтаПосетителю вашего сайта не нужно выполнять лишних действий – достаточно оставить свой номер телефона и звонок от менеджера будет запущен
Аудиоконференции
Аудиоконференции - это возможность собрать нескольких сотрудников и клиентов в одном звонке для обсуждения рабочих вопросов, совещаний, консультаций без личной встречи.
-
Преимущества:- подключение неограниченного числа участников,
- быстрое создание конференции прямо из звонка,
- гибкое управление правами участников (могут говорить или только слушать).
Полезно: когда нужно срочно подключить нескольких коллег/клиентов и обсудить вопрос в реальном времени. -
Комнаты конференций«виртуальные переговорные», которые создаются один раз и доступны по внутреннему номеру для регулярных встреч команды, планёрок, удалённых совещаний.
Преимущества:
- до 100 участников,
- все разговоры записываются и сохраняются в Истории,
-можно задать пароль для доступа,
-неограниченное количество комнат для компании.
1. В настройках АТС нажмите кнопку «Еще», и в разделе «Телефония» кликните на «Комнаты конференций».
2. Нажмите «Добавить комнату» в открывшемся окне.
3. Придумайте название конференции и внутренний номер (адрес) комнаты. Он поможет участникам быстро присоединиться к встрече.
-Используйте номер комнаты по умолчанию или введите любой другой свободный внутренний номер.
-Установите цифровой код (пароль) для входа в конференцию, чтобы избежать незваных гостей.
Вы можете ввести код вручную или сгенерировать его автоматически, нажав кнопку «Создать новый».
-Используйте номер комнаты по умолчанию или введите любой другой свободный внутренний номер.
-Установите цифровой код (пароль) для входа в конференцию, чтобы избежать незваных гостей.
Вы можете ввести код вручную или сгенерировать его автоматически, нажав кнопку «Создать новый».
4. Нажмите «Добавить».
Готово. Теперь вы можете увидеть созданную комнату конференций в списке комнат.
Готово. Теперь вы можете увидеть созданную комнату конференций в списке комнат.
Как зайти в комнату конференций
С внутреннего номера
1. Наберите номер комнаты конференций на любом устройстве с внутренним номером (SIP-телефоне, софтфоне).
2. Нажмите на значок вызова.
3. Введите код доступа по запросу АТС.
С внешнего номера
1. Настройте голосовое меню на общем номере компании.
2. Позвоните на общий номер компании.
3. Введите номер комнаты вместо номера сотрудника.
1. Наберите номер комнаты конференций на любом устройстве с внутренним номером (SIP-телефоне, софтфоне).
2. Нажмите на значок вызова.
3. Введите код доступа по запросу АТС.
С внешнего номера
1. Настройте голосовое меню на общем номере компании.
2. Позвоните на общий номер компании.
3. Введите номер комнаты вместо номера сотрудника.
Как создать комнаты конференций
Чтобы вы могли вернуться к важным моментам обсуждения и послушать их еще раз, разговоры в комнатах конференций записываются и доступны в разделе «История» на соответствующей вкладке.
Дополнительные модули
Масштабируйте возможности по мере роста бизнеса
-
АналитикаИнструмент аналитики, который показывает, как компания работает с входящими и исходящими вызовами
2000 руб. в месяц -
АвтоинформированиеСистема автоматически звонит по списку номеров, проигрывает аудиосообщение и при необходимости собирает обратную связь
2000 руб. в месяц -
Оценка звонковКлиенты оценивают разговор сразу после звонка. Вы видите, кто из сотрудников отлично справляется, а кто плохо, и можете быстро исправить ситуацию
1000 руб. в месяц -
Мониторинг очередейПозволяет в реальном времени видеть нагрузку на телефонию и работу сотрудников: сколько звонков в обработке, сколько ожидают в очереди, кто из менеджеров свободен, а кто занят
2000 руб. в месяц -
Речевая аналитикаАнализирует разговоры и гибко подстраивается под требования компании, вы будете быстро отслеживать признаки продаж и плохого обслуживания
2000 руб. в месяц -
CуфлерПозволяет наставнику подслушивать разговор менеджера и клиента, подсказывать менеджеру или подключаться к беседе в нужный момент для повышения качества продаж/для обучения сотрудников
1000 руб. в месяц - Интеграция с CRM и сервисамиС CRM-системами: amoCRM, Битрикс24, retailCRM, YClients, ПланФикс, Клиентикс, Омнидеск, 1C:УНФ.
С системами аналитики: RoiStat, Прайм Гейт.
1000 руб. в месяц
Смета
Услуги
Количество
Ежемесячная бонентская плата
Разовый платеж
Облачная АТС EASYTEL
(Входит: запись разговоров, детализация всех звонков, хранение записей 1 месяц, тех. поддержка 24/7, бесплатная внутренняя связь для сотрудников)
(Входит: запись разговоров, детализация всех звонков, хранение записей 1 месяц, тех. поддержка 24/7, бесплатная внутренняя связь для сотрудников)
до 3х сотрудников
1 200 руб.
3 000 руб.
Аудиоконференции
0 руб.
0 руб.
Итоговая сумма внедрения
1200 руб.
3000 руб.
Ваш персональный менеджер
Готова ответить на все вопросы.
