Телефония Alltel24
Какие возможности вы можете получить благодаря дополнительным инструментам телефонии
Запись голосового приветствия
Качественное приветствие формирует имидж надежного сервиса и настраивает клиента на продуктивный разговор с первого же звонка.
Без музыкальной подложки
— 30 секунд
— 1 вариант записи
2800 руб.
С музыкальной подложкой
— 30 секунд
— 4 варианта записи
3600 руб.
Выбрать диктора
Дополнительные модули
Масштабируйте возможности по мере роста бизнеса
  • Защита от сбоев телефонии с мгновенными уведомлениями
    Если номер вдруг перестал работать, возможно забыли оплатить или еще какие-то проблемы со стороны операторов, робот заметит и сообщит вам на Email, до того как это заметят клиенты

    от 2000 руб. в месяц
  • Автоперезвон клиентам
    Робот автоматически перезванивает тем, кто не дозвонился это снизит потерю денег, сотруднику не нужно тратить время на набор номера, остается только начать разговор с клиентом

    1000 руб. в месяц
  • Оценка звонков
    Клиенты оценивают разговор сразу после звонка. Вы видите, кто из сотрудников отлично справляется, а кто плохо, и можете быстро исправить ситуацию

    1000 руб. в месяц
  • Автораспределение звонков на сотрудников
    Вызовы направляются на нужного сотрудника, даже если у вас нет СРМ

    1000 руб. в месяц
  • Маршрутизация звонков по регионам
    Система сама направляет звонок в нужный город, а исходящий звонок у клиента отображается с местного номера

    1000 руб. в месяц
  • Отчет по сотрудникам
    Анализ эффективности сотрудников, базовый KPI

    1000 руб. в месяц
  • Cуфлер
    Позволяет наставнику подслушивать разговор менеджера и клиента, подсказывать менеджеру или подключаться к беседе в нужный момент для повышения качества продаж/для обучения сотрудников

    1000 руб. в месяц
  • Хранилище звонков
    Сохраним записи диалогов на необходимый срок (4 месяца, 6 месяце, 1 год)

    от 40 руб. в месяц за сотрудника
  • Индивидуальный отчет
    Настроим дашборд под ваши уникальные бизнес-процессы и KPI, интегрируем данные из телефонии, визуализируем показатели так, чтобы вы видели только самое важное

    2000 руб. в месяц
Персонализированный
индивидуальный отчет
От 16 000 руб. разово

Мы соберём разрозненные данные о звонках в наглядную систему. Вы увидите динамику и сможете принимать управленческие решения на основе точных цифр.
  • Полный контроль над звонками
    Видите общее количество звонков, в том числе пропущенные, потерянные и успешные. Сразу понимаете, где происходят сбои или перегрузки.
  • Гибкая аналитика
    Можно фильтровать данные по дате, времени, или каналу (агрегатору). Есть отдельные вкладки с необработанными обращениями.
  • Ключевые показатели эффективности
    В отчете отображаются:
    • среднее время ответа;
    • средняя длительность разговора;
    • доля необработанных обращений.
    В графиках видна динамика по датам — легко определить, растет ли эффективность и где есть просадки.
  • Тепловая карта звонков
    • Визуализация по дням недели и часам суток.
    • Цветовая шкала показывает пиковые часы активности.
    • Помогает точно определить, в какие часы и дни требуется больше операторов.
    На отчете видно, в какие часы и дни максимальная нагрузка, что позволит вам корректировать график работы сотрудников. 
  • Автоматическое обновление данных
    • Отчет подключен напрямую к вашей АТС.
    • Все данные обновляются в реальном времени.
    • Больше не нужно вручную выгружать отчеты или строить графики — всё уже есть в одном интерфейсе.
Речевая аналитика
Ваш ИИ-помощник для контроля качества и анализа звонков в отделе продаж
  • Транскрибация
    Полная текстовая расшифровка всех звонков. Поиск и анализ информации за секунды без прослушивания записей
  • Оценка работы сотрудников
    Объективные KPI по каждому менеджеру: работа с возражениями, конверсия, эмоциональный фон
  • Аналитика на основании скрипта
    Сервис начнет анализировать звонки и сравнивать с вашим скриптом. Вся статистика будет представлена в удобных графиках, чтобы вы смогли отслеживать динамику и улучшать результаты продаж
  • Обучение сотрудников, тестирования
    Выявим основные ошибки ваших сотрудников. После каждого звонка система предложит тесты по методике Эббингауза. Все результаты тестирования сохраняются, а вы можете отслеживать прогресс обучения.
  • Автоматизация контроля качества
    Автоматически просчитаем процент конверсии из звонка в сделку
  • Автоматическое заполнение полей в CRM
    Исключите ручной ввод данных. Система сама извлекает из разговора данные и обновляет карточку сделки в вашей CRM
Ключевые преимущества
  1. Запуск за 24 часа — начало работы и получение первых отчетов уже завтра.
  2. Гибкие скрипты — адаптируйте диалоги под новые задачи без технических сложностей и долгих согласований.
  3. Платите только за целевые звонки — тарификация за анализ нужных вам разговоров, а не за все подряд или поминутно.
Ваш персональный менеджер
Готова ответить на все вопросы
Падалко Мария
+7 993 993 02 36
m.padalko@alltel24.ru
Связаться
Made on
Tilda