Коммерческое предложение alltel24 для Татьяны

Коммерческое предложение
для медицинского центра
«Здоровая семья»

Какие возможности для вашего бизнеса вы получите при внедрении IP-телефонии от Alltel24

О нас

Свой продукт

Адаптируем систему под ваши задачи
Стабильная работа

Надежная связь 24/7, чистый звук
Оперативная техподдержка

Заботливые программисты ответят за 10 минут
Прозрачная тарификация

Фиксированная цена, честные расчеты, никаких скрытых доплат

Базовые возможности тарифа

Мы предоставляем полный набор инструментов для удобной, прозрачной и умной коммуникации с клиентами.

Личный менеджер

Помогает запустить телефонию, разобраться с настройками ирешает любые вопросы
Поддержка 24/7 в мессенджерах

Никаких тикетов и долгого ожидания. Пишите нам в WhatsApp, Telegram или на почту. Ответим за 10 минут
Стерео-запись звонков для ИИ-обработки

Каждый разговор записывается в два канала, чтобы ИИ мог анализировать диалоги
Хранение записей звонков

Все записи хранятся в течение 3х месяцев
Любой вид переадресации

Гибкие настройки звонков под ваш бизнес
Контроль пропущенных звонков

Система сразу показывает, кому не перезвонили, чтобы никто из клиентов не остался без ответа
Маршрутизация под ваш бизнес

Умное распределение звонков по сценариям, которые подходят вашему бизнесу
Готовая интеграция с CRM и сервисами

Поддержка Битрикс, АМО, Y-Client, Профсалон, U-ON, Retail, Speech Analytics, Речка, RoiStat + 50 CRM, в том числе 1С, через дополнительный модуль
Связка вашей АТС с любым сервисом

Телефония сама передает данные в вашу систему, повышая эффективность сотрудников
Детализация звонков

Подробная аналитика звонков, чтобы контролировать эффективность диалогов
Офисный номер в смартфоне

Подключайте удалённых сотрудников и контролируйте их звонки, как если бы они работали в офисе
Объединение удаленных офисов

Все филиалы работают под единым номерным планом, плюс бесплатная внутренняя связь между офисами

Популярные тарифы этого месяца

Business Boost supreme

1 городской и 10 мобильных
1000 минут исходящий связи
Тарификация поминутная — 1,7 руб/мин

1 руб. за настройки разово
1650 руб. в первые 3 месяца
3300 руб. с 4-го месяца

Офис продаж 2.0

1 номер 8 (800), 1 мобильный, 1 городской
200 минут входящей связи на 8 (800)
700 минут исходящей связи по РФ
Входящие на 8 (800) — 2,8 руб/мин с мобильных
Исходящие на мобильный — 1,7 руб/мин
Исходящие на городские от 0,6 руб/мин

2500 руб. за настройки разово
3750 руб. в месяц

Business Boost tool free

1 номер 8 (800) и 1 мобильный
300 минут входящей связи на 8 (800)
Тарификация поминутная — 1,99 руб/мин

1 руб. за настройки разово
1500 руб. в месяц

Запись голосового приветствия

Качественное приветствие формирует имидж надежного сервиса и настраивает клиента на продуктивный разговор с первого же звонка.

Без музыкальной подложки

— 30 секунд
— 1 вариант записи

2800 руб.

С музыкальной подложкой

— 30 секунд
— 4 варианта записи

3600 руб.

Выбрать диктора

Следите за ключевыми показателями по количеству звонков: исходящих, входящих и пропущенных, отслеживайте количество новых звонков, а также скорость обработки пропущенных. Отслеживайте какой процент дозвона по номерам и как все эти показатели меняются в динамике за неделю.

Аналитика звонков

Отчет отобразит количество необработанных звонков, а также контакты клиентов, с кем так и не состоялся диалог.

Отслеживайте эффективность каждого сотрудника: количество звонков, продолжительность разговоров. Сравнивайте результаты и управляйте производительностью команды.

Мощные инструменты для отслеживания качества работы сотрудников

Главная страница — вся статистика под рукой

Контроль пропущенных звонков

Полная детализация звонков

Дополнительные модули

Масштабируйте возможности по мере роста бизнеса

Защита от сбоев телефонии с мгновенными уведомлениями

Если номер вдруг перестал работать, возможно забыли оплатить или еще какие-то проблемы со стороны операторов, робот заметит и сообщит вам на Email, до того как это заметят клиенты

от 2000 руб. в месяц
Автоперезвон клиентам

Робот автоматически перезванивает тем, кто не дозвонился это снизит потерю денег, сотруднику не нужно тратить время на набор номера, остается только начать разговор с клиентом

1000 руб. в месяц
Оценка звонков

Клиенты оценивают разговор сразу после звонка. Вы видите, кто из сотрудников отлично справляется, а кто плохо, и можете быстро исправить ситуацию

1000 руб. в месяц
Автораспределение звонков на сотрудников

Вызовы направляются на нужного сотрудника, даже если у вас нет СРМ

1000 руб. в месяц
Маршрутизация звонков по регионам

Система сама направляет звонок в нужный город, а исходящий звонок у клиента отображается с местного номера

1000 руб. в месяц
Отчет по сотрудникам

Анализ эффективности сотрудников, базовый KPI

1000 руб. в месяц
Cуфлер

Позволяет наставнику подслушивать разговор менеджера и клиента, подсказывать менеджеру или подключаться к беседе в нужный момент для повышения качества продаж/для обучения сотрудников

1000 руб. в месяц
Хранилище звонков

Сохраним записи диалогов на необходимый срок (4 месяца, 6 месяце, 1 год)

от 40 руб. в месяц за сотрудника
Индивидуальный отчет

Настроим дашборд под ваши уникальные бизнес-процессы и KPI, интегрируем данные из телефонии, визуализируем показатели так, чтобы вы видели только самое важное

2000 руб. в месяц

Персонализированный
индивидуальный отчет

От 16 000 руб. разово

Мы соберём разрозненные данные о звонках в наглядную систему. Вы увидите динамику и сможете принимать управленческие решения на основе точных цифр.

Полный контроль над звонками

Видите общее количество звонков, в том числе пропущенные, потерянные и успешные. Сразу понимаете, где происходят сбои или перегрузки.
Гибкая аналитика

Можно фильтровать данные по дате, времени, или каналу (агрегатору). Есть отдельные вкладки с необработанными обращениями.
Ключевые показатели эффективности
В отчете отображаются:
- среднее время ответа;
- средняя длительность разговора;
- доля необработанных обращений.
В графиках видна динамика по датам — легко определить, растет ли эффективность и где есть просадки.
Тепловая карта звонков
- Визуализация по дням недели и часам суток.
- Цветовая шкала показывает пиковые часы активности.
- Помогает точно определить, в какие часы и дни требуется больше операторов.
На отчете видно, в какие часы и дни максимальная нагрузка, что позволит вам корректировать график работы сотрудников.
Автоматическое обновление данных
- Отчет подключен напрямую к вашей АТС.
- Все данные обновляются в реальном времени.
- Больше не нужно вручную выгружать отчеты или строить графики — всё уже есть в одном интерфейсе.

IP-АТС

Для компаний от 30 сотрудников мы рекомендуем выбрать IP-АТС. Вот почему это выгоднее облачного решения:

IP-АТС — это выделенный сервер только для вашей компании, ваши переговоры и данные полностью защищены.
С ростом команды растут и уникальные потребности в связи. IP-АТС позволяет реализовать любые сценарии, которые невозможны в стандартной облачной АТС.
Вы сможете создавать любые, даже самые сложные отчеты по звонкам, чтобы глубже анализировать работу отдела.
Эффективное масштабирование с увеличение числа сотрудников происходит проще и зачастую выгоднее, так как вы не привязаны к ежемесячной абонентской плате.

Аудит
от 8 000 руб. разово

Аудит подключения — предварительное техническое обследование перед началом работ по внедрению или изменению схемы телефонии. Проводится инженером перед стартом настройки.

Аудит позволяет собрать всю информацию заранее и запустить проект по плану, спроектировать логику обработки звонков и формирует реалистичную картину: когда, что и как будет сделано.

Для чего необходим аудит →

Получить полную картину текущей инфраструктуры
Выявить технические и организационные ограничения
Согласовать схему работы до старта внедрения
Сформировать или актуализировать техническое задание
Минимизировать риски простоев и переделок

Пошаговый план проведения аудита

Шаг 1

Анализ бизнес-процессов

Шаг 2

Составление схемы распределения звонков, выявление критических точек

Шаг 3

Проверка интеграций (CRM, трекинг, VPN и пр.)

Шаг 4

Проверка доступов и прав

Шаг 5

Оценка готовности (ответственные, регламенты, каналы связи)

Шаг 6

Выработка технического задания (если его нет), выявление потенциальных «затыков» и рисков

Нам доверяют

Отзывы наших клиентов

Лучше всего о качестве нашей работы говорят отзывы клиентов. Читайте реальные истории успеха и принимайте взвешенное решение.

Смета на подключение КЦ (с учетом НДС)

Облачная АТС
(Входит: запись разговоров, детализация всех звонков, хранение записей 3 месяца, тех. поддержка 24/7, бесплатная внутренняя связь для сотрудников)

10 сотрудников

4 200 руб.

12 600 руб.

Номера по тарифу Business Boost supreme
(Входит 1 000 мин. исх. связи по РФ Тарификация поминутная: - гор по РФ - 1,7 ₽/мин - моб по РФ - 1,7 ₽/мин
Маркировка - 0,60 р за каждую инициацию вызова)

4 городских

2 220 руб. – в первые 3 месяца,
3 870 руб. – с 4го месяца

2 970 руб.

Итоговая сумма внедрения

6 420 руб. – в первые 3 месяца,
8 070 руб. – с 4го месяца

15 570 руб.

Смета на подключение
КЦ и всех отделов (с учетом НДС)

IP АТС
(Входит: запись разговоров, детализация всех звонков, хранение записей 3 месяца, тех. поддержка 24/7, бесплатная внутренняя связь для сотрудников)

50 сотрудников

21 000 руб.

75 600 руб.

Сервер на NetAngels
(прямой договор)

~ 1 500 руб.

Номера по тарифу Business Boost supreme
(Входит 1 000 мин. исх. связи по РФ Тарификация поминутная: - гор по РФ - 1,7 ₽/мин - моб по РФ - 1,7 ₽/мин)

4 городских

2 220 руб. – в первые 3 месяца,
3 870 руб. – с 4го месяца

2 970 руб.

Итоговая сумма внедрения

24 720 руб. – в первые 3 месяца,
26 370 руб. – с 4го месяца

78 570 руб.

Ваш персональный менеджер

Готова ответить на все вопросы

Падалко Мария

+7 993 993 02 36
m.padalko@alltel24.ru

Связаться