Коммерческое предложение
Какие возможности для вашего бизнеса вы получите при внедрении IP-телефонии от Alltel24
О компании
Мы компания Alltel24 и с 2011 года мы настраиваем IP-телефонию, помогая вам развивать свой бизнес с надежной связью.
Наша миссия — повысить эффективность взаимодействия бизнеса с клиентами за счёт интеллектуальной телефонии, автоматизации и прозрачной аналитики.
Наша миссия — повысить эффективность взаимодействия бизнеса с клиентами за счёт интеллектуальной телефонии, автоматизации и прозрачной аналитики.
-
Свой продуктАдаптируем систему под ваши задачи -
Стабильная работаНадежная связь 24/7, чистый звук -
Оперативная техподдержкаЗаботливые программисты ответят за 10 минут -
Прозрачная тарификацияФиксированная цена, честные расчеты, никаких скрытых доплат
IP-АТС
- IP-АТС — это выделенный сервер только для вашей компании, подойдет для реализации нестандартных запросов.
- С ростом команды растут и уникальные потребности в связи. IP-АТС позволяет реализовать любые сценарии, которые невозможны в стандартной облачной АТС.
- Вы сможете создавать любые, даже самые сложные отчеты по звонкам, чтобы глубже анализировать работу отдела.
- Эффективное масштабирование с увеличение числа сотрудников происходит проще и зачастую выгоднее, так как вы не привязаны к ежемесячной абонентской плате.
Базовые возможности тарифа
Мы предоставляем полный набор инструментов для удобной, прозрачной и умной коммуникации с клиентами.
-
Личный менеджерПомогает запустить телефонию, разобраться с настройками ирешает любые вопросы -
Поддержка 24/7 в мессенджерахНикаких тикетов и долгого ожидания. Пишите нам в WhatsApp, Telegram или на почту. Ответим за 10 минут -
Стерео-запись звонков для ИИ-обработкиКаждый разговор записывается в два канала, чтобы ИИ мог анализировать диалоги -
Хранение записей звонковВсе записи хранятся в течение 3х месяцев -
Любой вид переадресацииГибкие настройки звонков под ваш бизнес -
Контроль пропущенных звонковСистема сразу показывает, кому не перезвонили, чтобы никто из клиентов не остался без ответа -
Маршрутизация под ваш бизнесУмное распределение звонков по сценариям, которые подходят вашему бизнесу -
Готовая интеграция с CRM и сервисамиПоддержка Битрикс, АМО, Y-Client, Профсалон, U-ON, Retail, Speech Analytics, Речка, RoiStat + 50 CRM, в том числе 1С, через дополнительный модуль -
Связка вашей АТС с любым сервисомТелефония сама передает данные в вашу систему, повышая эффективность сотрудников -
Детализация звонковПодробная аналитика звонков, чтобы контролировать эффективность диалогов -
Офисный номер в смартфонеПодключайте удалённых сотрудников и контролируйте их звонки, как если бы они работали в офисе -
Объединение удаленных офисовВсе филиалы работают под единым номерным планом, плюс бесплатная внутренняя связь между офисами
Популярные тарифы этого месяца
Business Boost supreme
- 1 городской и 10 мобильных
- 1000 минут исходящий связи
- Тарификация посекундная — 1,7 руб/мин
1 руб. за настройки разово
1250 руб. в первые 3 месяца
2900 руб. с 4-го месяца
1250 руб. в первые 3 месяца
2900 руб. с 4-го месяца
Офис продаж 2.0
- 1 номер 8 (800), 1 мобильный, 1 городской
- 200 минут входящей связи на 8 (800)
- 700 минут исходящей связи по РФ
- Входящие на 8 (800) — 2,8 руб/мин с мобильных
- Исходящие на мобильный — 1,7 руб/мин
- Исходящие на городские от 0,6 руб/мин
2500 руб. за настройки разово
3450 руб. в месяц
3450 руб. в месяц
Business Boost tool free
- 1 номер 8 (800) и 1 мобильный
- 300 минут входящей связи на 8 (800)
- Тарификация поминутная — 1,99 руб/мин
1 руб. за настройки разово
1500 руб. в месяц
1500 руб. в месяц
Следите за ключевыми показателями по количеству звонков: исходящих, входящих и пропущенных, отслеживайте количество новых звонков, а также скорость обработки пропущенных. Отслеживайте какой процент дозвона по номерам и как все эти показатели меняются в динамике за неделю.
Аналитика звонков
Отчет отобразит количество необработанных звонков, а также контакты клиентов, с кем так и не состоялся диалог.
Отслеживайте эффективность каждого сотрудника: количество звонков, продолжительность разговоров. Сравнивайте результаты и управляйте производительностью команды.
Мощные инструменты для отслеживания качества работы сотрудников
Главная страница — вся статистика под рукой
Контроль пропущенных звонков
Полная детализация звонков
Дополнительные модули
Масштабируйте возможности по мере роста бизнеса
-
Защита от сбоев телефонии с мгновенными уведомлениямиЕсли номер вдруг перестал работать, возможно забыли оплатить или еще какие-то проблемы со стороны операторов, робот заметит и сообщит вам на Email, до того как это заметят клиенты
от 2000 руб. в месяц -
Автоперезвон клиентамРобот автоматически перезванивает тем, кто не дозвонился это снизит потерю денег, сотруднику не нужно тратить время на набор номера, остается только начать разговор с клиентом
1000 руб. в месяц -
Оценка звонковКлиенты оценивают разговор сразу после звонка. Вы видите, кто из сотрудников отлично справляется, а кто плохо, и можете быстро исправить ситуацию
1000 руб. в месяц -
Автораспределение звонков на сотрудниковВызовы направляются на нужного сотрудника, даже если у вас нет СРМ
1000 руб. в месяц -
Маршрутизация звонков по регионамСистема сама направляет звонок в нужный город, а исходящий звонок у клиента отображается с местного номера
1000 руб. в месяц -
Отчет по сотрудникамАнализ эффективности сотрудников, базовый KPI
1000 руб. в месяц -
CуфлерПозволяет наставнику подслушивать разговор менеджера и клиента, подсказывать менеджеру или подключаться к беседе в нужный момент для повышения качества продаж/для обучения сотрудников
1000 руб. в месяц - Хранилище звонковСохраним записи диалогов на необходимый срок (4 месяца, 6 месяце, 1 год)
от 40 руб. в месяц за сотрудника -
Индивидуальный отчетНастроим дашборд под ваши уникальные бизнес-процессы и KPI, интегрируем данные из телефонии, визуализируем показатели так, чтобы вы видели только самое важное
2000 руб. в месяц
Интеграция с Bitrix24
Базовый функционал
- Передача полной информации о звонке в CRMВремя и длительность звонка, номер телефона клиента и сотрудника, статус звонка (входящий, исходящий, пропущенный), аудиозапись разговора автоматически подгрузится к сделке
- Всплывающая карточка звонкаПоявляется автоматически при входящем или исходящем звонке. Отображает имя и контактные данные клиента, название компании.
Даёт быстрый доступ к истории общения, действующим задачам и сделкам.Позволяет создать новую задачу, сделку или сделать заметку прямо во время звонка - Исходящий по клику из CRMВозможность инициировать вызов прямо в Битрикс24
- Маршрутизация по ответственному из CRMВызов направляется на нужного сотрудника, за кем закреплен клиент в Битриксе
Уникальный функционал за счет углубленной интеграции
- Маршрутизация звонка по воронкеПри включении режима «без лидов» входящие на разные номера можно маршрутизировать в разные воронки
- Отчет для РОПа в личном кабинетеПредоставит инструменты для глубокого анализа:
- Гибкая фильтрация: Детализация данных по этапам воронок.
- Мониторинг KPI: Отслеживание персональных и командных показателей конверсии с возможностью настройки целевых значений.
- Панель управления эффективностью: Наглядное отображение рабочей нагрузки, динамики изменений и полной статистики по каждому сотруднику для принятия управленческих решений
Аудит
от 8 000 руб. разово
от 8 000 руб. разово
Аудит подключения — предварительное техническое обследование перед началом работ по внедрению или изменению схемы телефонии. Проводится инженером перед стартом настройки.
Аудит позволяет собрать всю информацию заранее и запустить проект по плану, спроектировать логику обработки звонков и формирует реалистичную картину: когда, что и как будет сделано.
Для чего необходим аудит →
Аудит позволяет собрать всю информацию заранее и запустить проект по плану, спроектировать логику обработки звонков и формирует реалистичную картину: когда, что и как будет сделано.
Для чего необходим аудит →
- Получить полную картину текущей инфраструктуры
- Выявить технические и организационные ограничения
- Согласовать схему работы до старта внедрения
- Сформировать или актуализировать техническое задание
- Минимизировать риски простоев и переделок
Пошаговый план проведения аудита
Шаг 1
Шаг 1
Анализ бизнес-процессов
Шаг 2
Шаг 2
Составление схемы распределения звонков, выявление критических точек
Шаг 3
Шаг 3
Проверка интеграций (CRM, трекинг, VPN и пр.)
Шаг 4
Шаг 4
Проверка доступов и прав
Шаг 5
Шаг 5
Оценка готовности (ответственные, регламенты, каналы связи)
Шаг 6
Шаг 6
Выработка технического задания (если его нет), выявление потенциальных «затыков» и рисков
Нам доверяют
Отзывы наших клиентов
Лучше всего о качестве нашей работы говорят отзывы клиентов. Читайте реальные истории успеха и принимайте взвешенное решение.
Смета
(настройка номеров МТС, Мегафона, Билайна)
(настройка номеров МТС, Мегафона, Билайна)
Услуги
Количество
Ежемесячная бонентская плата
Разовый платеж
IP АТС на базе Asterisk
(Подключаем номера. Выдаем их многоканальным транком в сторону системы - при инициации вызова определяем регион и случайным или каким-то согласованным способом выбираем номер для исходящей связи из числа соответствующих региону вызываемого)
(Подключаем номера. Выдаем их многоканальным транком в сторону системы - при инициации вызова определяем регион и случайным или каким-то согласованным способом выбираем номер для исходящей связи из числа соответствующих региону вызываемого)
10 000 руб.
57 000 руб.
Сервер NetAngels
(Прямой договор)
(Прямой договор)
≈ 3 000 руб.
Итоговая сумма внедрения
13 000 руб.
57 000 руб.
Ваш персональный менеджер
Готова ответить на все вопросы
