КП Alltel24 для Сергея

Коммерческое предложение

Какие возможности для вашего бизнеса вы получите при внедрении IP-телефонии от Alltel24

О нас

Свой продукт

Адаптируем систему под ваши задачи
Стабильная работа

Надежная связь 24/7, чистый звук
Оперативная техподдержка

Заботливые программисты ответят за 10 минут
Прозрачная тарификация

Фиксированная цена, честные расчеты, никаких скрытых доплат

Базовые возможности тарифа

Мы предоставляем полный набор инструментов для удобной, прозрачной и умной коммуникации с клиентами.

Личный менеджер

Помогает запустить телефонию, разобраться с настройками ирешает любые вопросы
Поддержка 24/7 в мессенджерах

Никаких тикетов и долгого ожидания. Пишите нам в WhatsApp, Telegram или на почту. Ответим за 10 минут
Стерео-запись звонков для ИИ-обработки

Каждый разговор записывается в два канала, чтобы ИИ мог анализировать диалоги
Хранение записей звонков

Все записи хранятся в течение 3х месяцев
Любой вид переадресации

Гибкие настройки звонков под ваш бизнес
Контроль пропущенных звонков

Система сразу показывает, кому не перезвонили, чтобы никто из клиентов не остался без ответа
Маршрутизация под ваш бизнес

Умное распределение звонков по сценариям, которые подходят вашему бизнесу
Готовая интеграция с CRM и сервисами

Поддержка Битрикс, АМО, Y-Client, Профсалон, U-ON, Retail, Speech Analytics, Речка, RoiStat + 50 CRM, в том числе 1С, через дополнительный модуль
Связка вашей АТС с любым сервисом

Телефония сама передает данные в вашу систему, повышая эффективность сотрудников
Детализация звонков

Подробная аналитика звонков, чтобы контролировать эффективность диалогов
Офисный номер в смартфоне

Подключайте удалённых сотрудников и контролируйте их звонки, как если бы они работали в офисе
Объединение удаленных офисов

Все филиалы работают под единым номерным планом, плюс бесплатная внутренняя связь между офисами

Следите за ключевыми показателями по количеству звонков: исходящих, входящих и пропущенных, отслеживайте количество новых звонков, а также скорость обработки пропущенных. Отслеживайте какой процент дозвона по номерам и как все эти показатели меняются в динамике за неделю.

Аналитика звонков

Отчет отобразит количество необработанных звонков, а также контакты клиентов, с кем так и не состоялся диалог.

Отслеживайте эффективность каждого сотрудника: количество звонков, продолжительность разговоров. Сравнивайте результаты и управляйте производительностью команды.

Мощные инструменты для отслеживания качества работы сотрудников

Главная страница — вся статистика под рукой

Контроль пропущенных звонков

Полная детализация звонков

Дополнительные модули

Масштабируйте возможности по мере роста бизнеса

Защита от сбоев телефонии с мгновенными уведомлениями

Если номер вдруг перестал работать, возможно забыли оплатить или еще какие-то проблемы со стороны операторов, робот заметит и сообщит вам на Email, до того как это заметят клиенты

от 2000 руб. в месяц
Автоперезвон клиентам

Робот автоматически перезванивает тем, кто не дозвонился это снизит потерю денег, сотруднику не нужно тратить время на набор номера, остается только начать разговор с клиентом

1000 руб. в месяц
Оценка звонков

Клиенты оценивают разговор сразу после звонка. Вы видите, кто из сотрудников отлично справляется, а кто плохо, и можете быстро исправить ситуацию

1000 руб. в месяц
Автораспределение звонков на сотрудников

Вызовы направляются на нужного сотрудника, даже если у вас нет СРМ

1000 руб. в месяц
Маршрутизация звонков по регионам

Система сама направляет звонок в нужный город, а исходящий звонок у клиента отображается с местного номера

1000 руб. в месяц
Отчет по сотрудникам

Анализ эффективности сотрудников, базовый KPI

1000 руб. в месяц
Cуфлер

Позволяет наставнику подслушивать разговор менеджера и клиента, подсказывать менеджеру или подключаться к беседе в нужный момент для повышения качества продаж/для обучения сотрудников

1000 руб. в месяц
Хранилище звонков

Сохраним записи диалогов на необходимый срок (4 месяца, 6 месяце, 1 год)

от 40 руб. в месяц за сотрудника
Индивидуальный отчет

Настроим дашборд под ваши уникальные бизнес-процессы и KPI, интегрируем данные из телефонии, визуализируем показатели так, чтобы вы видели только самое важное

2000 руб. в месяц

Интеграция с Bitrix24

Базовый функционал

Передача полной информации о звонке в CRM

Время и длительность звонка, номер телефона клиента и сотрудника, статус звонка (входящий, исходящий, пропущенный), аудиозапись разговора автоматически подгрузится к сделке
Всплывающая карточка звонка

Появляется автоматически при входящем или исходящем звонке. Отображает имя и контактные данные клиента, название компании.
Даёт быстрый доступ к истории общения, действующим задачам и сделкам.Позволяет создать новую задачу, сделку или сделать заметку прямо во время звонка
Исходящий по клику из CRM

Возможность инициировать вызов прямо в Битрикс24
Маршрутизация по ответственному из CRM

Вызов направляется на нужного сотрудника, за кем закреплен клиент в Битриксе

Уникальный функционал за счет углубленной интеграции

Формирование сделки в необходимой воронке

При включении режима «без лидов» входящие на разные номера можно маршрутизировать в разные воронки
Отчет для РОПа в личном кабинете
Предоставит инструменты для глубокого анализа:
- Гибкая фильтрация: Детализация данных по этапам воронок.
- Мониторинг KPI: Отслеживание персональных и командных показателей конверсии с возможностью настройки целевых значений.
- Панель управления эффективностью: Наглядное отображение рабочей нагрузки, динамики изменений и полной статистики по каждому сотруднику для принятия управленческих решений
* уже в разработке

Речевая аналитика

Управляйте качеством обслуживания, а не просто учитывайте звонки. Контролируйте не количество разговоров, а их результат.

Спасает слитые сделки

Выявляет крупные упущенные возможности и возвращает их в работу в день звонка
Фиксирует скрытые боли клиентов

Распознает косвенные сигналы потребностей
Учит отрабатывать возражения

Персональные рекомендации на основе успешных практик
Отслеживает маркетинг

Эффективность лидов и источников трафика
Увеличивает средний чек

Подсказки для апселла с аргументами
Улучшает скрипты

Анализ рабочих фраз и слабых мест.
Контролирует менеджеров

Объективные метрики без субъективности

Процесс автоматизирован и занимает 6 шагов

Шаг 1

Сбор данных из завершенного звонка

Шаг 2

Глубинный анализ поведения клиента

Шаг 3

Анализ и оценка работы менеджеров

Шаг 4

Подготовка персональных рекомендаций

Шаг 5

Автоматическое заполнение отчета

Шаг 6

Интеграция в CRM с карточкой сделки

Речевая аналитика

Ваш ИИ-помощник для контроля качества и анализа звонков в отделе продаж

Транскрибация

Полная текстовая расшифровка всех звонков. Поиск и анализ информации за секунды без прослушивания записей
Оценка работы сотрудников

Объективные KPI по каждому менеджеру: работа с возражениями, конверсия, эмоциональный фон
Аналитика на основании скрипта

Сервис начнет анализировать звонки и сравнивать с вашим скриптом. Вся статистика будет представлена в удобных графиках, чтобы вы смогли отслеживать динамику и улучшать результаты продаж
Обучение сотрудников, тестирования

Выявим основные ошибки ваших сотрудников. После каждого звонка система предложит тесты по методике Эббингауза. Все результаты тестирования сохраняются, а вы можете отслеживать прогресс обучения.
Автоматизация контроля качества

Автоматически просчитаем процент конверсии из звонка в сделку
Автоматическое заполнение полей в CRM

Исключите ручной ввод данных. Система сама извлекает из разговора данные и обновляет карточку сделки в вашей CRM

Ключевые преимущества

Запуск за 24 часа — начало работы и получение первых отчетов уже завтра.
Гибкие скрипты — адаптируйте диалоги под новые задачи без технических сложностей и долгих согласований.
Платите только за целевые звонки — тарификация за анализ нужных вам разговоров, а не за все подряд или поминутно.

Нам доверяют

Отзывы наших клиентов

Лучше всего о качестве нашей работы говорят отзывы клиентов. Читайте реальные истории успеха и принимайте взвешенное решение.

Смета
с учетом НДС

Облачная АТС
(Включает: интеграцию с CRM, запись разговоров, детализацию всех звонков, хранение записей в течение 3 месяцев, тех. поддержку 24/7, бесплатную внутреннюю связь для сотрудников)

до 3 сотрудников

1 260 руб.

5 250 руб.

Сим-карта

3 шт

1 764 руб.

0 руб.

Мобильный номер РФ
(маркировка - 0,66₽ за каждую инициацию вызова)

3 мобильных + блок1000 минут

1 020 АП + 1 890 руб. блок минут

0 руб.

Итоговая сумма внедрения

5 934 руб.

5 250 руб.

Ваш персональный менеджер

Готова ответить на все вопросы

Серебрицкая Елизавета

+7 993 993 02 36
e.serebritskaya@alltel24.ru

Связаться